Leia este contrato de ACEITE de COMPRA cuidadosamente antes de concluir sua operação comercial. Ao adquirir os produtos vendidos por este site www.drsilencio.com.br, você estará expressamente concordando com todos os termos e condições inerentes aos produtos e suas limitações, notadamente no que diz respeito a condições de instalação do produto. Somente haverá devolução do produto e reembolsos nos casos previstos em nossa legislação, especialmente em razão das normas do Código de Defesa do Consumidor. 

Notas Importantes: 

* Os produtos oferecidos pelo sitio eletrônico www.drsilencio.com.br possuem certificado e sua eficácia acústica é comprovadamente testada, conforme atestam os ensaios acústicos. Dentro das limitações e obedecidos rigorosamente os critérios de instalação, manutenção e uso adequado, os produtos terão máximo desempenho e servirão ao fim colimado.

*A janela antirruído é indicada para atenuar a entrada de ruídos vindos do ambiente externo, como por exemplo, ruídos de trânsito, casas noturnas, vozes, alarmes, etc. Para garantir a redução de ruído no ambiente deve-se observar alguns detalhes, tanto na instalação da janela, explanada no manual de instalação, como em outros possíveis pontos vulneráveis entre o ambiente interno e externo, que possam permitir a entrada de ruídos, como: buracos e fendas na parede, como buracos de ar condicionado (exceto modelo split); paredes com espessura inferior a 15 cm; forros sem laje de concreto; outras aberturas no mesmo ambiente como portas, janelas, elementos vazados e etc. Neste caso, os pontos vulneráveis citados deverão ser devidamente tratados / vedados para garantir que o resultado final após a instalação da janela antirruído seja satisfatório.

*O produto não é indicado para as seguintes situações: uso profissional como estúdios, rádios, salas de edição de som e vídeo; ruídos em que predominam a baixa frequência como sons graves, latidos de cachorro de grande porte, bateria, etc.

*As janelas no modelo de sobrepor (janela sobreposta) devem ser instaladas pelo lado interno do ambiente, somente em vãos que possuem janelas instaladas. As janelas no modelo de sobrepor não oferecem estanqueidade à água, pois são projetadas para funcionar como uma barreira acústica no ambiente, portanto necessitam de uma esquadria no local para que não entre água para dentro do ambiente após sua instalação.

*As medidas escolhidas são de responsabilidade do cliente, havendo dúvidas, recomenda-se entrar em contato pelo chat antes de efetuar a compra e consultar a página https://www.drsilencio.com.br/antes-de-comprar/. A fabricante não se responsabiliza em nenhuma hipótese por medidas solicitadas erradas ou em desacordo com a necessidade, bem como não aceitará devolução do produto, posto que é fabricado sob medida e segundo os critérios e dimensões apresentados pelo próprio cliente.

*A fabricante não realiza instalação, tampouco possui parceria com qualquer empresa ou prestador de serviço, logo, a contratação do serviço de instalação é de integral e exclusiva responsabilidade do cliente a quem compete escolher seu profissional, e, somente este profissional é quem responderá por qualquer dano causado no produto e outros, não cabendo à Dr. Silêncio responder por prejuízos de qualquer espécie causados por terceiros. 

A fabricante garante a qualidade e adequação dos produtos todos livres de defeitos de materiais e de fabricação sob condições de uso normal durante noventa (90) dias a partir da data de compra original. ESTA GARANTIA LIMITADA E QUAISQUER OUTRAS GARANTIAS IMPLÍCITAS RELATIVAS AOS MEIOS FÍSICOS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO, ÀS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIALIZAÇÃO, DE QUALIDADE SATISFATÓRIA E DE ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA, ESTÃO LIMITADAS A UM PERÍODO DE NOVENTA (90) DIAS CONTADOS A PARTIR DA DATA DA COMPRA ORIGINAL. A GARANTIA LIMITADA AQUI ESTABELECIDA É A ÚNICA GARANTIA OFERECIDA A VOCÊ E SUBSTITUI QUAISQUER OUTRAS GARANTIAS (SE HOUVER ALGUMA) CRIADAS POR QUALQUER DOCUMENTAÇÃO OU PACOTE. 

VOCÊ RECONHECE E ACEITA EXPRESSAMENTE QUE O RISCO DECORRENTE DA AQUISIÇÃO, INSTALAÇÃO E UTILIZAÇÃO DOS PRODUTOS É EXCLUSIVAMENTE SEU E QUE TODO O RISCO REFERENTE À QUALIDADE SATISFATÓRIA, DESEMPENHO, EXATIDÃO E ESFORÇO DEPENDE DE VOCÊ. COM EXCEÇÃO DA GARANTIA LIMITADA SOBRE O MEIO FÍSICO ESPECIFICADA ANTERIORMENTE E DA EXTENSÃO MÁXIMA PERMITIDA PELA LEI EM VIGOR, OS PRODUTOS SÃO OFERECIDOS “NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRAM”.

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DENTRO DO PERMITIDO POR LEI, EM NENHUM CASO A FABRICANTE SERÁ RESPONSÁVEL POR DANOS PESSOAIS OU QUALQUER PREJUÍZO INCIDENTAL, ESPECIAL, INDIRETO OU CONSEQÜENTE, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, PREJUÍZOS POR PERDA DE LUCRO, PERDA DE DADOS, NÃO CONTINUIDADE DO NEGÓCIO OU QUALQUER OUTRO PREJUÍZO OU PERDA COMERCIAL, DECORRENTES OU RELACIONADOS AO SEU USO OU SUA INABILIDADE EM USAR E INSTALAR OS PRODUTOS OU POR QUALQUER OUTRO MOTIVO, SEM LEVAR EM CONSIDERAÇÃO A TEORIA DE RESPONSABILIDADE CIVIL (NÃO CUMPRIMENTO DE CONTRATO OU QUALQUER OUTRO). 

Informações adicionais, outros esclarecimentos e solicitações relacionadas à aquisição, instalação e uso poderão ser obtidas por meio do SAC (Serviço de Apoio ao Cliente) no seguinte endereço eletrônico [email protected].

Este Termo de Aceite constitui o contrato em sua totalidade entre as partes com respeito ao assunto aqui descrito e prevalece sobre e substitui todos os entendimentos e acordos anteriores ou contemporâneos, escritos ou orais, relacionados ao tema aqui tratado. Qualquer abdicação, alteração, acréscimo e outros de qualquer condição constante no Termo de Aceite somente serão efetivos se feitos por escrito e assinados pela fabricante.